台灣用語商用日語會話：打造職場日語溝通無障礙
在與日本客戶、廠商或同事進行業務往來時，掌握正確、流利的商用日語至關重要。本文將提供從基礎禮儀到商務溝通各方面的實用會話，協助台灣企業人士在職場日語中建立自信，順暢對談。
目錄
- 基本禮儀
- 自我介紹與打招呼
- 詢問與回答
- 商談與協商
- 表達同意與拒絕
- 預訂與安排
- 電話應對
小標題
基本禮儀
- 問候語
- 自我介紹
- 道謝與道歉
- 稱呼與尊稱
自我介紹與打招呼
- 慣用語句
- 標準形式與禮貌形式
- 因應場合的不同
詢問與回答
- 基本問句
- 回答時使用敬語
- 複雜問題的處理
商談與協商
- 表達觀點
- 詢問對方的意見
- 提出建議與方案
- 達成共識與決策
表達同意與拒絕
- 同意的表達方式
- 拒絕時使用婉轉的語氣
- 提供替代方案或建議
預訂與安排
- 預訂會議或行程
- 詢問可用時間
- 確認行程
電話應對
- 電話禮儀
- 轉接電話
- 留言處理
比較表格
證書與日語檢定
| 證書 | 級別 | 難度 | 適用對象 |
|---|---|---|---|
| 日語能力檢定考試（JLPT） | N1、N2、N3、N4、N5 | 由易到難 | 所有日語學習者 |
| 日本語檢定（J-TEST） | A1、A2、B1、B2 | 由易到難 | 一般職場人士 |
| 日本語商務檢定（J-Biz Test） | J-Biz 20、J-Biz 40、J-Biz 60 | 由易到難 | 商務人士 |
推薦連結
常見問題
Q：我需要具備什麼日語程度才能進行商務溝通？
A：建議取得至少 JLPT N3 或 J-TEST B1 級別以上的日語能力。
Q：在商務場合中，有哪些需要特別注意的禮儀？
A：注意使用敬語、避免直呼其名、保持適當的社交距離。
Q：如何提升商務日語的表達能力？
A：多閱讀商務相關的文獻、練習商務情境對話、參加日語課程或與母語人士交流。
Q：取得商用日語證書有什麼好處？
A：證書可以證明你的日語能力、提升求職競爭力、獲得晉升機會。
Q：在台灣，有哪些管道可以學習商用日語？
A：大學、社區大學、語言補習班、線上課程等。
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